1. Identificación y alcance
RIPS Control es una herramienta privada e independiente, desarrollada, administrada y respaldada por Dispapel y Suministros SAS para organizar, generar y prevalidar información FEV-RIPS. No es una aplicación oficial, no pertenece al Ministerio de Salud y Protección Social ni a SISPRO y no reemplaza sus validaciones.
2. Vinculación y aceptación
La contratación se formaliza mediante la solicitud de vinculación diligenciada y firmada, la selección del plan y la verificación del pago. La firma deja constancia expresa de la aceptación de estos términos, la política de privacidad y la política de cancelación y reembolsos. La transferencia por sí sola no sustituye el formulario.
3. Vigencia mensual y pago
Cada período comprende del primer al último día calendario del mes. El pago es anticipado y no existe renovación automática: para continuar se requiere un nuevo pago. La entrega del formulario firmado y el pago constituyen la solicitud y autorización para habilitar inmediatamente la aplicación, una vez verificados ambos soportes. El cliente conoce que las cuentas suelen radicarse durante los primeros días del mes y debe gestionar oportunamente su continuidad.
4. Acceso y credenciales
El acceso requiere una cuenta activa. Las credenciales son personales y deben mantenerse bajo control del usuario autorizado. El cliente responde por los usuarios que habilite y por las operaciones realizadas desde sus accesos.
5. Responsabilidad sobre la información
El cliente debe verificar identidad, fechas, códigos, valores, integridad, autorizaciones y entrega final. La prevalidación ayuda a detectar inconsistencias, pero no garantiza la aceptación de una cuenta ni sustituye la revisión profesional o la validación oficial.
6. Tratamiento y reserva
El cliente conserva la responsabilidad sobre los datos FEV-RIPS y declara estar autorizado para tratarlos. RIPS Control los procesa como Encargado, según las instrucciones y finalidades del servicio. Los archivos operativos se utilizan durante el procesamiento; el cliente debe conservar sus originales y respaldos.
7. Disponibilidad y soporte
El servicio puede requerir mantenimiento o depender de infraestructura de terceros. Los eventos relevantes se comunicarán cuando sea posible. El soporte se presta por los canales publicados y no modifica las obligaciones de revisión y entrega a cargo del cliente.
8. Propiedad intelectual
La aplicación, su diseño, código, documentación y plantillas están protegidos. La vinculación concede un derecho personal de uso durante la vigencia contratada; no autoriza copia, cesión, reventa, ingeniería inversa ni acceso compartido no autorizado.
9. Suspensión y terminación
El acceso puede suspenderse por vencimiento del período, falta de pago, uso no autorizado, riesgo de seguridad o incumplimiento material. La terminación no elimina obligaciones pendientes ni afecta los derechos que por ley no puedan limitarse.
10. Reclamaciones y ley aplicable
Las solicitudes se reciben en asistencia@rips-control.com. La relación se rige por la legislación colombiana y por las condiciones particulares consignadas en el formulario de vinculación.